家電の設置でありがちなトラブルと対処法を解説
はじめに
冷蔵庫、洗濯機、テレビ、電子レンジ――
新生活や引越しのタイミングで必要になる家電の設置。
一見シンプルに思える作業でも、実際に設置してみると、
- 「コンセントが届かない」
- 「サイズが合わない」
- 「うまく動作しない」
などのトラブルが多く発生しています。
この記事では、家電設置の現場でよくあるトラブルとその原因、具体的な対処法を詳しく解説します。
設置ミスによる故障や安全リスクを避け、スムーズな家電ライフをスタートさせましょう。
家電設置でありがちなトラブル例と原因
① 設置スペースに入らない・通路を通らない
【よくある例】
- 冷蔵庫がキッチンの間口に入らない
- 洗濯機が防水パンに乗らない
- 階段やエレベーターに家具家電が通らない
【原因】
- 家電サイズと設置場所の採寸ミス
- 搬入経路（玄関・階段・廊下）の確認不足
- 設置スペースに障害物（壁の出っ張り、配管など）がある
【対処法】
- 購入前に家電の横幅・奥行き・高さを測定し、搬入経路も確認する
- 防水パンのサイズは内寸・排水口の位置も含めて確認
- 必要に応じて、ドアの取り外しや分解搬入を業者に依頼
② コンセントや給排水が届かない・位置が合わない
【よくある例】
- 冷蔵庫や電子レンジのコードが届かない
- 洗濯機の排水ホースが届かない
- エアコンの室外機用ホースの長さが足りない
【原因】
- 設置予定の場所に電源・給排水設備がない
- 家電と接続部の位置が物理的にずれている
【対処法】
- 延長コードや排水ホース延長部品を事前に準備
- 専門業者に相談してコンセントの増設・位置変更を検討
- 設置前に写真で現場確認を依頼するのも有効
③ 初期不良・通電しない・動作しない
【よくある例】
- 電源を入れても家電が反応しない
- エラー表示が出る
- 異音・異臭がする
【原因】
- 初期不良や配線ミス
- 通電前に設置を強行したことによる破損
- 移動中の振動や衝撃で内部部品が損傷
【対処法】
- 無理に動かさず、まずは説明書と接続を再確認
- コンセントやブレーカーの状態も確認
- 初期不良の可能性がある場合は、メーカーに即連絡＋設置業者に報告
④ 床や壁に傷がつく・破損する
【よくある例】
- 冷蔵庫の脚でフローリングがへこむ
- 壁をこすって傷がつく
- 洗濯機の振動で床にキズができる
【原因】
- 養生（保護材）の不足
- 家電を無理に引きずって移動
- 家電と壁や床との距離が近すぎる
【対処法】
- ゴムマット・クッション材などの床保護アイテムを使用
- 壁との間に緩衝材や隙間を確保
- 移動時には必ず家具スベールや台車を使用する
⑤ 設置後に使い勝手が悪い
【よくある例】
- 冷蔵庫の扉が壁にぶつかって開かない
- 電子レンジの高さが合わず使いづらい
- 配線がぐちゃぐちゃで見栄えが悪い
【原因】
- 家具・家電の配置が生活動線を考慮していない
- 使用者の身長や利き手を考慮していない
- 配線処理が後回しになっている
【対処法】
- 使う頻度・高さ・方向を意識して配置を再検討
- 家電の前後には余裕を持たせる（例：冷蔵庫の放熱スペース）
- 配線はモールやクリップで見た目と安全性を両立
家電設置を成功させる5つの事前チェックポイント
- 寸法（家電・通路・設置場所）を正確に測る
- 電源・排水・アンテナなど接続部を確認
- 設置時の動作確認方法を確認しておく
- 床・壁の保護対策を準備しておく
- 説明書・保証書・付属品の所在を把握しておく
特に一人暮らしや高齢者の方は、設置まで対応してくれるサービスを利用するのもおすすめです。
東京引越し回収便の「家電設置サポートサービス」
当社「東京引越し回収便」では、引越し時の家電設置に関するサポートも提供しています。
対応家電例
- 洗濯機（設置・ホース接続）
- 冷蔵庫（水平調整・搬入）
- テレビ（配線・設置）
- 電子レンジや家電ラックの設置
- エアコン撤去・回収（※設置工事は非対応）
サービスの特徴
- ✅ 作業前の現場確認・アドバイスOK
- ✅ 設置＋不用品回収も一括対応可能
- ✅ 小型家電1点からのご依頼も歓迎
- ✅ LINEで写真を送って簡単見積もり可
「設置だけお願いしたい」「家電の場所を少し移動したい」など、細かなご要望にも丁寧に対応します。
まとめ｜家電設置のトラブルは“予防と準備”がすべて
家電の設置で起きるトラブルの多くは、ちょっとした確認不足や無理な作業が原因です。
- サイズや接続位置の確認を怠らない
- 養生・保護対策をしっかり行う
- 設置に不安があればプロに依頼する
安全・快適に家電を使うためにも、事前準備と専門知識を活かすことがポイントです。
家電の配置にお困りの際は、「東京引越し回収便」が全力でサポートいたします。
東京都
千代田区・中央区・港区・新宿区・文京区・台東区・墨田区・江東区・品川区・目黒区・大田区・世田谷区・渋谷区・中野区・杉並区・豊島区・北区・荒川区・板橋区・練馬区・足立区・葛飾区・江戸川区・八王子市・立川市・武蔵野市・三鷹市・昭島市・町田市・小金井市・小平市・国分寺市・狛江市・清瀬市・東久留米市・羽村市・青梅市・稲城市・国立市・多摩市・調布市・西東京市・日野市・府中市・福生市・東村山市・東大和市・武蔵村山市・昭島市・瑞穂町・日の出町・檜原村・奥多摩町（西多摩郡）
神奈川県
横浜市（全区）・川崎市（全区）・相模原市（全区）・横須賀市・鎌倉市・藤沢市・茅ヶ崎市・平塚市・厚木市・大和市・海老名市・座間市・綾瀬市・伊勢原市・秦野市・小田原市・南足柄市・三浦市・逗子市・愛川町・清川村・大磯町・二宮町・開成町・松田町・山北町・南足柄市・箱根町・真鶴町・湯河原町
埼玉県
さいたま市（全区）・川越市・熊谷市・川口市・行田市・秩父市・所沢市・飯能市・加須市・本庄市・東松山市・春日部市・狭山市・羽生市・鴻巣市・深谷市・上尾市・草加市・越谷市・蕨市・戸田市・入間市・朝霞市・志木市・和光市・新座市・桶川市・久喜市・八潮市・富士見市・三郷市・蓮田市・坂戸市・幸手市・鶴ヶ島市・日高市・吉川市・富士見野市・白岡市・伊奈町・三芳町・毛呂山町・越生町・滑川町・嵐山町・小川町・川島町・吉見町・鳩山町・都幾川町・美里町・神川町・上里町・横瀬町・皆野町・長瀞町・小鹿野町・東秩父村（村）・寄居町・宮代町・杉戸町・松伏町
